All'atto dell'ingresso, è essenziale presentarsi presso lo sportello di accettazione o ritirare direttamente il biglietto numerato dall'apposito erogatore situato all'ingresso, accanto alla sala d'attesa.
Per le analisi, l'ordine di accesso è regolato dal numero progressivo visualizzato sul display luminoso. Per gli altri tipi di indagini, invece, l'ordine è determinato dall'orario di prenotazione. Si precisa che l'assegnazione del numero d'ingresso è a scopo amministrativo, mentre l'erogazione delle prestazioni segue l'orario di prenotazione.
I pazienti che intendono beneficiare delle tariffe del Servizio Sanitario Nazionale (S.S.N.) per le prestazioni in convenzione devono presentarsi con:
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Impegnativa del medico curante;
- Codice fiscale;
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Tessera Sanitaria;
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Autorizzazione A.S.L. se richiesta.
Per coloro che optano per le tariffe private o tariffe speciali per Enti convenzionati, è necessario consegnare la ricetta medica e il tesserino di riconoscimento dell'Ente di appartenenza. In ogni caso, è richiesta la sottoscrizione del modulo per la tutela della Privacy.
Si sottolinea che, conformemente alle normative nazionali, è imprescindibile presentarsi con la richiesta medica per l'esecuzione delle prestazioni, sia che si tratti di esami a tariffa A.S.L. che privatamente. L'assenza della prescrizione medica non consentirà l'erogazione delle prestazioni.
Il pagamento delle prestazioni, effettuabile in contanti o con bancomat, avviene al termine delle procedure di accettazione. La fattura, emessa contestualmente all'incasso della tariffa dovuta, viene consegnata al cliente.